Cum procedezi în cazul producerii riscurilor asigurate
În cazul în care ai o daună pe o polița Răspundere civilă legală / profesională, trebuie să urmezi pașii de mai jos:
- În funcție de tipul evenimentului, anunță imediat *autoritățile (dacă este cazul) și solicită întocmirea actelor referitoare la cauzele și împrejurările evenimentului asigurat.
- Ia măsurile necesare pentru limitarea pagubei
- Contactează-ne în 48 de ore la AloGroupama 0374-110-110 pentru a anunța evenimentul. În funcție de tipul poliței de asigurare și daunele suferite, vei fi consiliat cu privire la pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru deschiderea dosarului de daună.
*Autorități: Poliție, Inspectoratul pentru Situații de Urgență, Primărie, Asociația de proprietari, Distribuitorul de energie electrică, etc (după caz).
Documente necesare deschiderii dosarului de daună
- Cartea de identitate/buletin de identitate al asiguratului sau al împuternicitului (copie+original)
- Copia poliței de asigurare, a clauzelor și anexelor
- Împuternicire pentru delegat, semnată și ștampilată (asigurat persoană juridică)
- Înștiințarea de daună (formular tipizat ce se completează de asigurat sau împuternicit)
- Dovada solicitării plății/reparării prejudiciului produs: somația păgubitului, decizii de impunere ale instituțiilor statului, hotărâri judecătorești etc.
Actele menționate mai sus reprezintă minimul necesar pentru deschiderea dosarului de daună. Inspectorii de daună pot solicita acte suplimentare după efectuarea constatării.
Bine de știut!
- În cazul în care polița este cesionată, Groupama solicită acceptul de plată a despăgubirilor de la Cesionar.
- Eventualele pagube care apar după producerea evenimentului, din cauza faptului că nu s-au luat măsuri de limitare ale acestora, nu vor fi despăgubite de asigurător
Documente utile
Formular înștiințare de daună asigurări de răspundere civilă
