Prima pagina Ghiduri informative Ghidul primului zbor cu avionul: Cum să ajungi fără griji la destinație

Ghidul primului zbor cu avionul: Cum să ajungi fără griji la destinație

primul zbor cu avionul groupama

Dacă urmează să faci primul tău zbor cu avionul și te simți entuziasmat, dar poate și puțin neliniștit din cauza necunoscutului, nu ești singur. Chiar și călătorii experimentați au avut emoții legate de primul lor zbor cu avionul.

În acest articol, îți vom oferi sfaturi pentru călătoria cu avionul, de la pregătirea bagajelor și până la aterizarea la destinație, acoperind toți pașii, de la cum să-ți planifici drumul spre aeroport și ce să faci odată ce ai ajuns la aeroport, până la ce să te aștepți în timpul zborului și la aterizare. Vom explora fiecare aspect al acestei experiențe, astfel încât să poți zbura cu încredere.

Așadar, iată ce trebuie să știi când zbori prima dată cu avionul:

1. Ce să faci cu 1-2 zile înainte de zbor

Înainte de ziua zborului este esențial să te pregătești pentru această experiență și să pui la punct toate detaliile călătoriei. Începe cu lucrurile asupra cărora ai cel mai mult control:

primul zbor cu avionul

Pregătește-ți bagajul, urmând indicațiile companiei cu care zbori

Reguli privind bagajul de mână și cel de cală

Înainte de a începe să-ți împachetezi cele necesare, verifică dimensiunile și greutățile pentru bagajele acceptate de linia aeriană cu care călătorești. De asemenea, verifică ce tip de bagaj este inclus în biletul tău. Adeseori, companiile aeriene îți permit să iei cu tine în cabina avionului un bagaj de mână (un troller sau valiză mică) și un obiect personal (poșetă, plasă de cumpărături sau o geantă de laptop), iar bagajul de cală este inclus doar contra cost.

Sfatul Groupama: Nu îți împacheta documentele în bagajul de cală! Vei avea nevoie ca bulentinul sau pașaportul (și viza) să îți fie mereu la îndemână pentru control la vamă și la îmbarcare, atât la plecare, cât și la întoarcere.

Planifică drumul spre și de la aeroport

Poți opta pentru taxi, servicii de ridesharing, transport public sau poți cere unui prieten sau unui membru al familiei să te ducă. Poți alege și mașina personală, dar în acest caz ar trebui să aloci o sumă de bani destul de consistentă pentru parcarea în aeroport pe durata călătoriei tale.

Verifică distanța de la locația ta la aeroport și calculează timpul necesar pentru a evita posibilele întârzieri.

Iar odată ajuns la destinație, poți opta pentru transportul în comun, taxi, servicii de ridesharing sau servicii de shuttle de la aeroport puse la dispoziție de hoteluri.

Fă-ți check-in-ul: online sau la aeroport?

Procesul de check-in online în comparație cu cel de la aeroport îți poate oferi mai multă liniște în momentul în care ajungi în ziua zborului. De ce? Pentru că știi din timp (în cele mai multe dintre cazuri) poarta de îmbarcare către care să te îndrepți, timpul de predare al bagajului de cală este redus și ai deja alocat un loc în avion.

Mai mult, majoritatea companiilor aeriene îți permit să-ți alegi singur locul pe care vrei să stai, ceea ce poate fi foarte avantajos dacă călătorești în grup și vrei să stai alături de prietenii sau familia ta. În plus, poți alege să stai la geam, la mijloc sau la culoar.

Sfatul Groupama: Dacă alegi să faci check-in la aeroport și nu ai bagaj de cală, poți să eviți statul la coadă folosind unul dintre automatele de check-in, înainte de porțile de securitate. Pentru a-ți face check-inul ai nevoie doar de numărul rezervării tale și de datele personale ale tale și ai membrilor familiei sau prietenilor cu care zbori. În câteva minute, vei avea biletul printat și vei fi gata pentru pașii următori.

Dacă zbori în afara Europei, încearcă să îți ajustezi ritmul circadian

Pentru zborurile pe distanțe mari, acest pas este crucial pentru a evita diferența de fus orar și a-ți face călătoria mai plăcută.

În perioada de dinaintea zborului, încearcă să-ți adaptezi cât mai mult posibil orele de somn și trezire la fusul orar al destinației. Chiar dacă nu este întotdeauna fezabil să mergi la culcare la ora 8 dimineața pentru a te adapta la ora din Zanzibar, ajustarea orei de somn sau de trezire pe cât posibil poate ajuta organismul să se sincronizeze mai bine cu fusul orar al destinației tale.

De asemenea, alege să zbori astfel încât să ajungi în timpul zilei la destinație, profită la maxim de escală și, cel mai important, odihnește-te bine înainte de zbor.

Deși unii spun că să stai treaz timp de 24 de ore înainte de călătorie pe motiv că te va ajuta să compensezi fusul orar, s-a dovedit că aceasta nu este o strategie eficientă. Odihna înainte de zbor este cheia unei călătorii de succes.

Sfatul Groupama: Verifică să ai la îndemână toate documentele necesare călătoriei, mai ales dacă zborul este extern și vei avea escale! O borsetă pe care o poți purta confortabil pe toată durata zborului este o variantă mult mai bună decât să îți pui documentele în buzunar, de unde pot cădea ușor și fără să îți dai seama.

Fă-ți o asigurare de călătorie pentru un sejur fără griji

Emoțiile și incertitudinile primului tău zbor pot părea copleșitoare. Pentru a adăuga un plus de siguranță și pentru a-ți calma temerile este esențial să iei în considerare o asigurare de călătorie, în special dacă pleci în afara Europei, dar nu numai. Gândește-te la ea ca la un prieten nevăzut care te însoțește în călătoria ta, pregătit să intervină atunci când lucrurile nu merg conform planului.

Cu asigurarea de călătoriede la Groupama, nu numai că îți clădești o experiență de călătorie așa cum trebuie, dar îți oferi și liniștea sufletească de care ai nevoie atunci când îți faci debutul în lumea călătoriilor cu avionul. Aceasta răspunde tuturor acelor "și dacă?" care ți se învârt în minte, asigurându-te că ești pregătit pentru orice situație neprevăzută și pentru toate lucrurile care nu depind de tine, precum un zbor amânat sau anulat, bagaje pierdute de linia aeriană, o accidentare sau o spitalizare în străinătate.

În funcție de pachetul de asigurare ales, vei beneficia de acoperire pentru diferite riscuri: de la accidentare și îmbolnăvire,, la despăgubiri pentru anularea zborului și chiar pierderea bagajelor.

În general, pachetele de bază asigură:

  • Suport medical online, nelimitat 24/7
  • Asistență medicală de urgență
  • Tratament dentar de urgență
  • Cheltuieli suplimentare în cazul spitalizării
  • Accidentarea – deces și invaliditate permanentă totală
  • Repatriere medicală sau funerară
  • Răspundere civilă
  • Pierderea sau furtul documentelor

Poți completa aceste pachete de bază cu asigurări suplimentare pentru:

  • Anularea călătoriei (storno)
  • Întreruperea sau extinderea călătoriei
  • Sporturi de iarnă sau vară (la alegere): ski nautic, surfing, rafting, caiac, canoe, scuba diving, cicilism, alpinism, ski, snowboardși alte sporturi
  • Călătorii cu avionul: pierderea bagajului, întârzierea sau anularea cursei
  • Asistență rutieră: asistentă tehnică telefonică, tractare pe platformă, mașină de schimb, hotel, repatriere autovehicul.

Sfatul Groupama: Pentru a pleca la drum cu adevărat liniștit, ideal ar fi să îți închei asigurarea de călătorie cu cel puțin 3 zile înainte de decolare. Acest mic pas îți va permite să te concentrezi pe emoția călătoriei tale, știind că ești pregătit pentru toate scenariile. Îmbrățișează aventura, noi îți acoperim riscurile!

2. Ce trebuie să faci în aeroport

Fii în aeroport la timp

Planifică drumul spre aeroport astfel încât să ajungi devreme: aproximativ cu două ore înainte de un zbor intern și cu cel puțin 3 ore înainte de un zbor internațional. Acest timp suplimentar te va ajuta să faci față eventualelor întârzieri, controale de securitate și formalități de îmbarcare.

Odată ajuns în aeroport este important să te orientezi cu atenție. Majoritatea aeroporturilor au indicatoare clare și personal disponibil pentru a-ți oferi direcții, dar este bine să te familiarizezi cu terminalele și porțile de îmbarcare în avans. Verifică și ora exactă a plecării tale pentru a evita orice confuzie.

Sfatul Groupama: Dacă vrei să îți iei o gustare sau să te bucuri de o cafea în aeroport, îți recomandăm să aștepți până după ce treci de punctul de control al aeroportului, deoarece, altfel, s-ar putea să nu îți ajungă timpul.

primul zbor cu avionul

Verifică unde este poarta de îmbarcare și fă-ți check-in-ul biletului și al bagajului de cală (dacă e cazul)

După ce te-ai asigurat că știi care este poarta ta de îmbarcare și că zborul nu are vreo întârziere, urmează check-in-ul în aeroport, dacă nu l-ai făcut deja online.

Check-in-ul este esențial pentru a obține cartea de îmbarcare și pentru a-ți lăsa bagajul de cală. Asigură-te că ai la tine documentele necesare și că ai greutatea bagajelor verificată pentru a evita neplăceri ulterioare. La momentul verificării bagajului, asigură-te că acesta nu depășește 23 de kilograme. În unele țări, limita poate fi de 20 de kilograme. Altfel, va trebui să plătești o taxă suplimentară pentru bagajul supradimensionat, iar aceasta poate ajunge la o valoare ridicată, în funcție de compania aeriană.

Cele mai multe aeroporturi au aparate prin intermediul cărora îți poți face check-in-ul pe cont propriu, îți poți tipări singur biletul de îmbarcare și etichetele pentru bagaje, fără a fi nevoie să aștepți minute în șir la rând. Însă dacă vrei să te asiguri că totul este în regulă, poți merge la personalul de îmbarcare. Dacă dorești să îți upgradezi locul sau să adaugi mențiuni speciale pentru echipajul de zbor, cum ar fi alergii sau asistență cu scaun cu rotile, acesta este momentul să o faci, dacă nu ai făcut-o deja.

Dacă vei călători doar cu bagaj de mână, poți să-ți tipărești biletul de îmbarcare la automatul din aeroport și să mergi la controlul de securitate. Însă îți reamintim că poți să faci check-in online și vei avea deja biletul de îmbarcare pe telefon înainte de a intra în aeroport.

Cum decurge controlul de securitate și cum să te pregătești pentru a trece rapid prin el

Acum urmează controlul de securitate. În funcție de aeroportul din care decolezi, vei avea de scos din bagaj mai multe sau mai puține lucruri.

În principiu, vei scoate orice lichide ai în bagajul de mână: de la cosmetice și parfumuri, la produse de igienă. Acestea trebuie să nu depășească 100 de ml per recipient și toate recipientele să încapă într-o pungă transparentă ziplock cu volum de 1000 de ml.

De asemenea, după caz, vei avea de scos electronicele precum laptopuri, tablete, telefoane, ondulatoare sau plăci de păr, încărcătoare și căști. 

Verifică-ți și buzunarele și golește-le în tăvița pusă la dispoziție pentru bagajele tale.

Apoi vei trece printr-un scanner corporal sau un detector de metale. Urmează instrucțiunile agenților de la poarta de securitate și nu îți face griji, timpul petrecut la securitate este unul dintre motivele pentru care ți-ai alocat 2 sau 3 ore înainte de îmbarcare, astfel că nu vei pierde zborul.

Sfatul Groupama: Dacă este posibil, optează pentru o ținută lejeră, fără elemente metalice (curea, bijuterii) pe care să fii nevoit să le dai jos, iar în felul acesta vei trece mai rapid prin controlul de securitate.

Controlul documentelor

Următorul pas este efectuarea controlului documentelor de identitate (pentru zborurile internaționale) și îmbarcare. Odată ajuns la poarta de îmbarcare, verifică ca ecranul din dreptul acesteia să indice destinația ta, deoarece se pot produce schimbări de poartă și în ultimul moment.

Sfatul Groupama: La întoarcere este posibil ca pașii de mai sus să fie invers - controlul documentelor înainte de controlul de securitate.Dar, nu trebuie să te îngrijorezi, doar urmează pașii așa cum îți sunt prezentați de fiecare aeroport.

Vizitează zona de așteptare/lounge/duty free

Poate că vei dori să profiți de timpul petrecut în aeroport pentru a explora zona de așteptare, să încerci un salon de lux sau să faci cumpărături la magazinele duty-free.

Alege varianta care ți se potrivește, dar nu uita să te miști puțin prin aeroport, mai ales că vei sta mult timp pe scaun în timpul zborului.

Sfatul Groupama: Dacă ai ocazia, mergi pe jos cât mai mult, pentru a-ți menține activitatea fizică înainte de zbor.

Îndreaptă-te către poarta de îmbarcare a zborului tău

După ce ai trecut de controlul de securitate este momentul să localizezi poarta de îmbarcare, în special dacă te îngrijorezi că nu vei ajunge la timp.

În funcție de cât de devreme ai făcut check-in-ul, s-ar putea ca pe biletul tău să nu apară poarta de îmbarcare. Verifică întotdeauna monitoarele de zbor pentru cele mai recente informații privind zborul tău. Aceste monitoare îți vor indica poarta de la care pleacă avionul, dacă se efectuează îmbarcarea sau dacă există întârzieri, dar și orice modificări de ultim moment.

Ascultă anunțurile și ultimul apel pentru îmbarcare

Acesta este motivul pentru care este important să fii la poarta de îmbarcare pentru destinația ta, înainte de îmbarcarea propriu-zisă. De obicei, agenții de la poartă fac actualizări privind zborul și anunțuri de îmbarcare.

Asigură-te că ești atent, deoarece niciodată nu știi când te-ar putea chema să-ți confirme opțiunile pentru masă sau locul de pe avion ori să-ți verifice din nou documentele, în cazul în care zbori pe plan internațional.

Unele companii aeriene fac îmbarcarea pe grupe sau zone și este indicat să fii acolo când se anunță îmbarcarea grupei tale. Odată ce agentul de la poartă anunță "Se îmbarcă acum grupele...." va trebui să te așezi în rând pentru a-ți scana biletul de îmbarcare. Asigură-te că te îmbarci în zona ta alocată, în timp ce alți pasageri plătesc pentru prioritatea lor de îmbarcare.

Sfatul Grupama: În unele țări va trebui să iei un autobuz sau echivalentul acestuia pentru a ajunge la avion, iar îmbarcarea va fi direct de pe pistă. Aceste autobuze pot fi destul de aglomerate, așa că acordă atenție sporită pașaportului, biletului de îmbarcare și obiectelor personale.

3. La ce să te aștepți în avion

primul zbor cu avionul

Pregătește în avans ce vei vrea să faci în timpul zborului

Pe un zbor lung, poți face diverse lucruri pentru a-ți ocupa timpul și a-ți face călătoria cât mai plăcută. Pe lângă relaxare, poți să-ți adaugi noi activități, precum lectura, muzica sau chiar munca, pentru a profita la maximum de această oportunitate de timp liber.

Pentru zborurile scurte, de obicei sub 3 ore, poți să optezi pentru o lectură ușoară, cum ar fi reviste sau cărți mai scurte ori pe care le-ai început deja de acasă. Dacă zborul durează peste 3 ore, poți alege să vezi un film sau să asculți muzică.

Sfatul Grupama: Dat fiind zgomotul creat de motoarele avionului sau pur și simplu agitația generală dată de un avion plin de oameni,vei simți nevoia de liniște. Căștile cu reducere de zgomot îți pot face experiența mult mai plăcută, chiar și atunci când ai pe același zbor cu tine un bebeluș care, cel mai probabil nu va aprecia schimbările de altitudine.

Pentru zborurile medii, între 3 și 6 ore, poți alege să lucrezi la laptop, să citești o carte mai lungă sau să te bucuri de conținutul media oferit la bord. De asemenea, poți face și o scurtă plimbare în avion pentru a-ți încuraja circulația sângelui și a preveni umflarea picioarelor.

Pe durata zborurilor lungi, care depășesc 6 ore, ai mai mult timp la dispoziție. Poți să urmărești mai multe filme sau seriale, să asculți cărți audio, să încerci jocuri pe tabletă sau să te relaxezi cu o ședință de meditație. De asemenea, îți poți planifica mesele și somnul pentru a evita efectele diferențelor de fus orar.

Dacă vrei să te odihnești, ia cu tine o pernă ergonomică

Dacă îți dorești să dormi în timpul zborului, este important să te pregătești pentru o odihnă cât mai confortabilă. Zborurile cu avionul, în special la clasa economică, pot aduce cu sine mici provocări pentru somnul tău.

Temperatura în cabină poate deveni destul de scăzută la altitudinea maximă, așa că profită de pătura ușoară pusă la dispoziție de multe companii aeriene sau ia-ți una cu tine în bagajul de mână. De asemenea, o pernă mică pentru gât îți poate oferi un suport suplimentar și te poate ajuta să te odihnești mult mai bine. Investește într-o pernă ergonomică special concepută pentru somnul pe avion. Aceasta îți va oferi suport gâtului și te va ajuta să te relaxezi mai bine în timpul zborului. Iar dacă ai un scaun cu suport pentru cap ajustabil, reglează-l pentru a-ți susține capul într-o poziție confortabilă pe parcursul somnului.

Sfatul Groupama: În timpul unui zbor lung, fă exerciții ușoare pentru circulație, precum mișcarea picioarelor și a degetelor de la picioare. Acest lucru poate preveni senzația de amorțeală și disconfort.

Dacă zborul are loc pe timpul zilei sau dacă ești deranjat de lumina dispozitivelor electronice ale celor din jur, poți folosi o mască de somn pentru a crea întunericul de care ai nevoie pentru a adormi.

Pentru a elimina disconfortul cauzat de zgomotele din cabină, poți utiliza dopuri pentru urechi. Asigură-te să le introduci doar după ce presiunea s-a stabilizat în cabină și să le scoți înainte de aterizare pentru a-ți proteja timpanele.

Pentru un somn odihnitor trebuie să ai grijă și de dieta ta, în special la altitudini mari. Consumă apă în mod regulat pentru a preveni deshidratarea, dar încearcă să limitezi consumul de cafeină și alcool, deoarece acestea pot afecta calitatea somnului. Alege mâncăruri ușoare și sănătoase înainte de somn pentru a evita disconfortul gastric. Unele alimente pot provoca balonare sau indigestie în timpul zborului.

Sfatul Groupama: Asigură-te că te îmbraci în haine lejere și confortabile, pentru a te simți cât mai relaxat în timpul somnului. Evită hainele strânse sau incomode, care pot îngreuna odihna.

Cum să faci față diferențelor de fus orar și disconfortului fizic

După un zbor lung e important să iei în considerare o serie de aspecte pentru a face față diferențelor de fus orar și disconfortului fizic. Unul dintre factorii principali care contribuie la apariția disconfortului după un zbor lung este deshidratarea. Asigură-te că bei apă în mod regulat pe parcursul zborului și, mai ales, după aterizare.

O altă strategie utilă este să eviți să stai prea mult timp în aceeași poziție după sosire. Ridică-te în picioare, întinde-ți corpul și fă câteva exerciții ușoare. Acest lucru ajută la reducerea rigidității musculare și a durerilor articulare.

Pentru a te adapta mai ușor la noul fus orar, încearcă să îți păstrezi un program echilibrat. Expune-te la lumină naturală în timpul zilei și încearcă să te odihnești pe timp de noapte. De asemenea, încearcă să reproduci ritualul tău obișnuit de seară, cum ar fi să-ți speli fața și să-ți periezi dinții, pentru a-ți ajuta mintea să se așeze într-un ritm normal.

Amintește-ți că este posibil să ai nevoie de câteva zile pentru a te acomoda, așa că nu te suprasolicita cu activități prea intense. Planifică-ți timpul astfel încât să te poți odihni sau face activități mai puțin solicitante în primele zile după zbor.

Consumul excesiv de alcool și cofeină poate agrava simptomele diferențelor de fus orar, așa că încearcă să limitezi aceste substanțe în primele zile după sosire. O alimentație echilibrată joacă, de asemenea, un rol important în refacerea energiei și adaptarea rapidă la noul fus orar. Evită alimentele grele și bogate în grăsimi și optează pentru alimente bogate în proteine, carbohidrați și fructe proaspete.

Nu uita să îți asculți propriul corp și să te accepți pe tine însuți în procesul de adaptare la schimbarea fusului orar.

Sfatul Groupama: Dacă simți că disconfortul fizic persistă sau se agravează, nu ezita să consulți un medic sau specialist în călătorii pentru sfaturi suplimentare. Cu asigurarea de călătorie de la Groupama, ai la dispoziție serviciul gratuit de chat medical ÎntreabăMedic, prin care poți vorbi cu doctori generaliști sau specialiști, în oricare zi, la orice oră ai nevoie.

4. Ce să faci la aterizare

primul zbor cu avionul

Dacă ai un zbor cu escală:

Dacă zborul tău este unul direct, poți sări peste această etapă, și odată îmbarcat în avion,, poți să te relaxezi știind că vei ajunge în curând la destinație.

Escala presupune o oprire într-un anumit aeroport (sau mai multe), unde pasagerii vor avea de schimbat aeronave pentru a ajunge la destinație. Această procedură este inclusă în prețul biletului, indiferent de câte companii de zbor sunt implicate în călătorie.

Escala poate fi în cadrul aceluiași aeroport sau între două aeroporturi distincte, lucru pe care trebuie să îl verifici în momentul în care cumperi biletul de avion. Pentru primul caz, când escala este pe același aeroport, procedura este simplă. Vei avea de verificat ecranele cu informații de zbor pentru a găsi noua poartă de îmbarcare și să te asiguri că vei ajunge acolo în timp util.

Pentru al doilea caz, când escala are loc pe un alt aeroport, va trebui să planifici itinerariul cu atenție pentru a ajunge la zborul de legătură la timp. Este necesar să faci check-in separat pentru fiecare zbor de legătură și să parcurgi controalele de securitate și pașapoarte în al doilea aeroport. De asemenea, va trebui să îți iei bagajele de cală de la punctul de colectare a bagajelor înainte de a ieși din primul aeroport. Din această cauza, va trebui să îți cumperi biletele în așa fel încât să ai suficient timp pentru a-ți lua bagajele, să ajungi la cel de-al doilea aeroport și să treci prin tot procesul de check-in, control de securitate și pașapoarte, înainte de timpul de îmbarcare. 

Dacă zborul tău este direct:

Aterizarea și debarcarea

După aterizare, avionul se va deplasa spre terminalul aeroportului. Asigură-te că rămâi în scaunul tău și păstrezi centura de siguranță pusă până când avionul se oprește complet și căpitanul anunță că poți să te ridici.

Odată ce ai aflat că e în regulă să te deplasezi poți scoate bagajul de mână din compartimentele de deasupra scaunelor. Asigură-te că nu ai uitat nimic și că toate obiectele de valoare se află în bagajul de mână.

În continuare, echipajul de zbor îți va oferi instrucțiuni cu privire la debarcare. E important să le urmezi cu atenție și să fii răbdător, deoarece procesul de debarcare poate dura câteva minute.

Dacă ai călătorit internațional vei trece prin controlul pașapoartelor și vamal după debarcare. Asigură-te că ai pașaportul, viza și alte documente necesare la îndemână pentru a evita întârzieri.

Colectarea bagajelor

Dacă ai bagaj de cală, urmează indicațiile din aeroport pentru a ajunge la banda de preluare a bagajelor. Aici, vei aștepta ca bagajul tău să fie livrat pe bandă. Verifică eticheta de bagaj pentru a-ți identifica corect bagajul.

Pași de urmat în cazul bagajelor pierdute

Pierderea bagajului de cală poate fi o experiență stresantă, dar există pași pe care îi poți urma pentru a încerca să recuperezi bagajul cât mai repede posibil.

Mergi imediat la biroul de asistență pentru bagaje pierdute din aeroport. De obicei, acest birou este situat în zona de recuperare a bagajelor sau în apropierea zonei de check-in. Completează un formular oficial de pierdere a bagajului. Asigură-te că ai fotocopii ale documentelor relevante, cum ar fi biletul de avion și eticheta de bagaj (dacă o ai).

Furnizează o descriere cât mai detaliată a bagajului tău. Include detalii despre culoare, dimensiuni, marcă și orice caracteristici distinctive. Cu cât descrierea ta este mai precisă, cu atât mai ușor va fi pentru personalul aeroportului să identifice bagajul tău în cazul în care este găsit.

Asigură-te că obții un număr de referință sau un document care să ateste raportarea pierderii bagajului. Acest număr de referință va fi folosit pentru a urmări și actualiza starea bagajului tău.

Contactează linia aeriană cu care ai călătorit și informează-i cu privire la pierderea bagajului. De obicei, această informație este disponibilă pe site-ul lor sau în aeroport. Linia aeriană va folosi numărul de referință pentru a localiza bagajul tău.

În următoarele zile, păstrează contactul cu linia aeriană pentru a obține actualizări cu privire la starea bagajului tău. De obicei, bagajul este găsit și returnat în câteva zile. Linia aeriană poate oferi asistență financiară limitată pentru achiziția de articole de primă necesitate, cum ar fi haine și produse de igienă personală, în cazul în care bagajul nu este găsit imediat.

În cazul în care bagajul nu este recuperat și este considerat pierdut, există reguli și standarde internaționale pentru compensații. Verifică politica liniei aeriene în acest sens și depune o cerere de compensație dacă este necesar.

Sfatul Groupama: Dacă ai asigurarea de călătorie de la Groupama, pentru care ai venit în completare cu clauza suplimentarăCălătorii cu avionul, atunci nu trebuie să-ți mai faci griji. În acest caz nefericit în care îți pierzi bagajul sau acesta ajunge cu întârziere și ești nevoit să îți cumperi alte obiecte de strictă necesitate pentru perioada în care ești plecat, noi te susținem cu o parte dintre cheltuielile.

După ce ai preluat bagajul sau ai depus formularul oficial de pierdere a bagajului vei merge spre ieșirea din aeroport. Urmează semnele care te duc spre transportul public, taxiuri sau servicii de închiriere mașini, în funcție de modul în care intenționezi să ajungi la destinația mult așteptată.

Ce e de făcut dacă zborul tău are întârzieri sau a fost anulat în ziua plecării?

Astfel de incidente neplăcute pot să-ți creeze stres și să îți ia entuziasmul rezervat primului tău zbor cu avionul, dar nu îți face griji, polița de asigurare de călătorie de la Groupama, completată cu clauza suplimentară pentru călătorii cu avionul, te va ajuta să îți recuperezi o parte dintre cheltuielile suplimentare datorate unei astfel de întâmplări.

Așadar, aceasta îți este de ajutor în cazul în care te confrunți cu întârzieri neașteptate sau anularea zborului, ajutându-te să faci față cu încredere și fără griji situațiilor neprevăzute.

Ești asigurat în cazul întârzierii cursei aeriene în limita a 500 de euro, iar dacă pierzi zborul ești acoperit în limita a 1.000 de euro.

primul zbor cu avionul

Cum îți poți face o asigurare de călătorie?

Dacă optezi pentru o poliță de asigurare de călătorie de la Groupama, procesul este simplu și accesibil, online, direct de pe site-ul nostru.

Ai posibilitatea să alegi dintre mai multe tipuri de acoperiri opționale, în funcție de nevoile și scopul călătoriei tale, iar durata asigurării poate varia de la 3 până la 365 de zile, astfel încât să fie adaptată perfect planurilor tale.

În cazul unui eveniment asigurat, precum o urgență medicală sau situații neprevăzute, nu va trebui să suporți cheltuieli suplimentare, deoarece Groupama va deconta costurile necesare, conform pachetului ales de tine, pentru a face față mai ușor evenimentului asigurat.

Și bineînțeles, poți opta pentru personalizarea asigurării tale de călătorie prin adăugarea clauzel suplimentare disponibile, special create pentru călătoriile cu avionul. Acestea îți vor fi de folos în cazul în care zborul tău este amânat sau anulat, și prin intermediul cărora îți poți asigura și bunurile pe care le duci cu tine în bagaj.

De asemenea, poți beneficia de suport 24/7 prin intermediul unui număr de telefon dedicat (0374.110.115), unde poți alege opțiunea 1 pentru asistența medicală și opțiunea 2 pentru asistența rutieră. Această linie telefonică te poate ajuta în caz de urgență, indiferent de locul și momentul în care te afli în călătorie.

Pentru întocmirea unei asigurări de călătorie ai nevoie de actele tale de identificare și informații despre călătoria ta (durata, destinația și scopul călătoriei tale).

primul zbor cu avionul

Pornește la drum cu un prim zbor lipsit de griji

Pe măsură ce îți pregătești aripile pentru marea aventură a primului tău zbor, reține că un plan bine pus la punct este cheia unei călătorii fără stres. Având în vedere toate variabilele și necunoscutele care pot apărea, asigurarea de călătorie nu este doar o opțiune, ci un companion necesar care îți oferă siguranța și liniștea de care ai nevoie pentru a explora noi orizonturi. Chiar dacă toți sperăm că nu vom avea nevoie de ea, realitatea este că neprevăzutul poate apărea oricând.

Cu Groupama alături, primești mai mult decât o simplă poliță de asigurare;primești un partener de călătorie care înțelege emoțiile și anxietățile tale și este pregătit să te susțină în fața lor.

Cu opțiuni variate de pachete de asigurări și posibilitatea de a-ți încheia asigurarea de călătorie online, costurile nu reprezintă un obstacol major. Cu o asigurare de călătorie, ai acces la un call center dedicat, care te poate îndruma către cel mai apropiat furnizor de servicii medicale în caz de nevoie.

Sperăm că ai acum o perspectivă mai clară asupra beneficiilor oferite de asigurarea de călătorie și a tuturor pașilor care urmează în primul tău zbor. Înainte de a porni în următoarea aventură, ia în considerare să consulți un expert Groupama pentru a-ți asigura atât primul, cât și următoarele zboruri cu avionul!

Drum bun și zbor lin! Te așteptăm cu noi povești de călătorie la întoarcere!